ความผิดพลาดของทางทวิสเตอร์ที่ออกมา ขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น !!

เหตุการณ์ที่ทำให้ทางบริษัททวิสเตอร์ต้องออกมา กล่าวคำขอโทษ !!

ทวิสเตอร์ ได้ขออภัยสำหรับ “ไม่ตั้งใจ” โดยใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ซึ่งจัดทำโดยผู้ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเพื่อเปิดใช้งานการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย บริษัท กล่าวว่านักการตลาดบุคคลที่สามอาจเข้าถึงผู้ใช้บางคนบน ทวิสเตอร์ ได้ตามรายละเอียดการติดต่อแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ต้องการใช้ข้อมูลในลักษณะนี้

ในแถลงการณ์ ทวิสเตอร์ กล่าวว่า “ไม่สามารถพูดด้วยความมั่นใจว่ามีผู้ได้รับผลกระทบกี่คน” แต่ เข้าใจว่ามีผลกระทบต่อผู้ใช้ทั่วโลก

  • บริษัท ไม่ได้ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงเพื่อแจ้งการละเมิด
  • บริษัท จะไม่พูดเมื่อพบปัญหา แต่บอกว่าได้แก้ไขปัญหา“ ณ วันที่ 17 กันยายน” – 21 วันที่ผ่านมา
  • บริษัท กล่าวว่า “ไม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เก็บรวบรวมเพื่อความปลอดภัยหรือเพื่อความปลอดภัยสำหรับการโฆษณาอีกต่อไป”

ทวิสเตอร์ ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในยุโรปที่ดับลินจะไม่ยืนยันว่าได้แจ้งไปยังกรรมาธิการการปกป้องข้อมูลของไอร์แลนด์หรือไม่นอกจากจะบอกว่ามันกำลังสื่อสารกับหน่วยงานกำกับดูแล“ เหมาะสม”

ภายใต้กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของยุโรป ผู้ใช้จะต้องได้รับแจ้งหากมีการใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตั้งใจไว้ ทวิสเตอร์ ระบุว่ามีผู้ใช้ 139 ล้านคนที่ใช้แพลตฟอร์มทุกวันและแสดงโฆษณา

ปัญหาเกี่ยวข้องกับระบบ ทวิสเตอร์ เสนอผู้โฆษณาโดยพวกเขาสามารถจับคู่ฐานข้อมูลของที่อยู่อีเมลลูกค้าของพวกเขา – รวบรวมอย่างอิสระจาก ทวิสเตอร์ – กับผู้ใช้บน ทวิสเตอร์ ที่ใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกัน การปฏิบัติที่ใช้กันทั่วไปในเครือข่ายโซเชียล – ช่วยให้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายออกแบบมาเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ที่มีความคุ้นเคยกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์แล้ว

อย่างไรก็ตามสิ่งที่ ทวิสเตอร์ เปิดเผยในแถลงการณ์เมื่อวันอังคารคือการจับคู่อีเมลนี้เป็นการอ้างอิงที่อยู่ที่ผู้ใช้ส่งมาเพื่อวัตถุประสงค์ในการเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีโดยการเพิ่มการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย นี่เป็นวิธีการที่เพิ่มความปลอดภัยระดับที่สอง – เช่นการรับข้อความตัวอักษรด้วยรหัสเข้าสู่ระบบ – เพื่อป้องกันไม่ให้นักแสดงที่ประสงค์ร้ายไม่สามารถใช้ข้อมูลประจำตัวของบุคคลได้

จากคำกล่าวจากทางบริษัท ทวิสเตอร์

  • “เมื่อผู้โฆษณาอัปโหลดรายการการตลาดของเราเราอาจจับคู่ผู้คนใน ทวิสเตอร์ เข้ากับรายการของพวกเขาตามอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เจ้าของบัญชี ทวิสเตอร์ จัดไว้เพื่อความปลอดภัยและความปลอดภัย”
  • “นี่เป็นข้อผิดพลาดและเราต้องขออภัย”

ในเดือนมีนาคมเฟซบุ๊ค ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากจากการใช้หมายเลขและที่อยู่อีเมลที่ส่งเพื่อการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณา ต่างจาก ทวิสเตอร์ อย่างไร เฟซบุ๊ค ไม่ถือว่าพฤติกรรมนั้นผิดพลาด

แต่ในการส่งมอบค่าปรับสูงเป็นประวัติการณ์ถึง 5 พันล้านเหรียญสหรัฐคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกากล่าวว่า เฟสบุ๊ค จะต้องหยุดใช้ “หมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับมาโดยเฉพาะเพื่อความปลอดภัย” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแพลตฟอร์มโฆษณา

Leave a Comment